# 场景锚点 · FBA 智能补货系统 V2 **项目名**: fba-smart-restock **产品名(暂定)**: FBA 智能补货决策助手(内部代号) **版本**: 锚点 V2(基于用户修正:每日决策 + MVP 虚拟数据集) **日期**: 2026-05-23 --- ## 1. 一句话定位 每天给我一份"哪些 SKU 该补、走海运还是空运"的建议清单,平时缺货风险随时预警。 ## 1.5 MVP 数据策略(v1 关键决策) **v1 用虚拟数据集(mock data)跑通算法和决策引擎,真实数据接入推迟到 v1.5。** 理由: - 真实数据接入是工程量大、不确定性高的环节(特别是海运/空运报价 API) - 算法和决策逻辑可以用模拟数据集做回测验证可行性 - 验证完算法值得做后再投资真实数据接入 具体含义: - v1 提供"虚拟数据生成器":可配置销量分布、库存初值、广告投放波动、物流时效/价格波动 - 算法和决策引擎在虚拟数据上跑回测,证明误差和决策质量 - v1.5 添加真实数据接入层(FBA / 销量 / 报价 API),其他逻辑不变 --- ## 2. 用户 - **决策者 + 使用者 = 你本人**(FBA 卖家创始人,独自决策) - **执行者**: 你或你的助理(按建议清单实际下单/订船/订机) - **明确不是谁**: - ❌ 不是给其他 FBA 卖家用(v1 自用,v1.5 再考虑 SaaS) - ❌ 不是给工厂/采购方用(上游下单不归这系统管) - ❌ 不是亚马逊运营人员的日常工具(不替代 Listing 优化、广告投放等) --- ## 3. 场景 ### 3.1 主场景:每天早上看补货日报 - 凌晨系统跑预测和决策计算 - 早上 9 点你打开看日报: - **今日建议发货清单**:SKU × 数量 × 海运 / 空运 / 不发 × 推荐理由 - **库存全景**:每个 SKU 当前库存、预计可卖天数、波动趋势 - **预警面板**:哪些 SKU 60 天内可能断货,提示让工厂尽快下单 - 你拍板调整后下单(或交助理执行) **注**:每日决策不代表每日都发货——大多数日子建议清单可能是空的(库存充足)或只有 1-2 个 SKU。频率高是为了"及时发现",不是"频繁发货"。 ### 3.2 副场景:缺货预警随时推 - 任何 SKU 库存跌破"安全天数"阈值 → 立刻推送 - 销量突然异常上涨(比如广告投放生效)→ 立刻预警 - 物流方报价大幅变化 → 推送(影响下次决策成本) ### 3.3 当前替代方案及问题 - **现状**: Excel 手工算 + 凭直觉判断 - **问题**: - SKU 多了 200 个之后,每天/每周看一遍 Excel 不现实 - 凭直觉常出现两类错误:保守过头(资金积压)、激进过头(缺货) - 海空运成本对比靠记忆,没有实时数据 - 销量波动(广告/排名变化)没有系统化捕捉,凭印象 --- ## 4. 核心痛点 ### 4.1 真正的痛(按损失大小排序) 1. 🔴 **缺货损失**(核心痛点) - 直接损失:销售额 = 日销 × 缺货天数 × 客单价 - 隐性损失:Listing 排名下降 → 恢复销量需要 2-4 周 + 广告投放代偿 - 经验:缺货损失 ≈ 3-5 倍直接销售额 2. 🟠 **资金占用** - 200 SKU 备货积压资金(数十万到上百万级) - 资金机会成本:年化 8-15% 3. 🟠 **FBA 仓储费** - 长期仓储费(>365 天) + 月度仓储费 - 滞销 SKU 月费 + 长期费可能反超商品价值 4. 🟡 **海运/空运决策错误** - 该走海运的走空运 → 物流成本 5-10 倍 - 该走空运的走海运 → 错过补货窗口 → 缺货损失 ### 4.2 痛点等级总判断 🔴 **致命** —— 当前 Excel + 直觉模式注定会犯错,且 SKU 越多错得越频繁 --- ## 5. 成功定义 ### 5.1 北极星指标(核心,刘润关心的) | 指标 | 当前基线 | 6 月目标 | 12 月目标 | 验证方法 | |------|---------|---------|----------|---------| | **缺货天数 / 月 / SKU** | _TBD_(待量化) | 减少 50% | 减少 70% | 系统统计 | | **平均库存周转天数** | _TBD_ | 减少 20% | 减少 30% | 库存历史 | | **物流成本节省** | _TBD_ | 节省 15% | 节省 25% | 对比同期 | ### 5.2 用户体验指标 - 周报花费时间从 2-3 小时 → 15 分钟(拍板时间) - 预警响应延迟 < 1 小时 - 决策建议接受率 > 70%(如果你常常推翻建议说明模型不准) --- ## 6. 功能范围 ### 6.1 必做(v1 核心闭环,全部基于虚拟数据集) - **虚拟数据生成器**:可配置参数模拟 FBA 库存、销量、广告投放、Listing 排名、海运/空运时效和价格波动 - **销量预测模型**(特征:销量历史 + 广告投放 + Listing 排名 + 库存状态) - **补货决策引擎**:基于成本目标函数(缺货损失 vs 资金占用 vs 仓储费 vs 物流成本) - **海空运选择算法**:基于剩余安全库存天数 vs 海运/空运时效和价差 - **每日补货日报**(清单 + 推荐理由 + 决策置信度) - **缺货预警**(库存阈值跌破 / 销量异常上升 → 推送) - **决策可解释性面板**:每条建议背后的关键数据 + 假设 + 替代方案 - **算法回测能力**:在虚拟数据集上跑过去 N 天的"如果按系统建议执行"vs"按当前策略执行"对比 ### 6.2 应做(v1 含) - 库存全景仪表盘(每个 SKU 当前状态) - 上游下单预警(60/90 天后断货风险) - SKU 自动分类(稳定 / 波动 / 季节性 / 长尾)→ 不同预测策略 ### 6.3 可做(v1.5 后) - **真实数据接入层**(FBA / 亚马逊销量 / 海运/空运报价 API)—— v1 验证算法值得做后再投入 - 滞销 SKU 清仓建议 - 季节性活动预测(黑五/Prime Day/圣诞)特殊模型 - A/B 测试不同决策策略 - SaaS 化(多租户支持) ### 6.4 不做(边界外) - ❌ 工厂下单/采购管理 - ❌ Listing 优化建议 - ❌ 广告投放优化 - ❌ 实际下单海/空运(只给建议,你或助理执行) - ❌ 财务对账 --- ## 7. 资源约束 - 待补充(v0 调研后跟刘润老师确认) - 预算 - 团队规模(开发 / 数据) - 期望上线时间 --- ## 8. 业务模式 - v1: 内部工具,无收费 - v1.5+ 如果做 SaaS,可能按 SKU 数量或月费收 --- ## 9. 最大不确定性 1. 🔴 **销量预测模型准确度**:不稳定的 SKU 预测准吗?特别是受广告影响的 2. 🔴 **海运/空运报价 API**:实时报价能拿到吗?还是要手工维护? 3. 🟠 **缺货损失量化模型**:到底用什么公式估算"缺货 1 天的损失"?需要历史数据校准 4. 🟠 **决策建议接受率**:你会不会觉得系统"不懂行"经常推翻? 5. 🟡 **响应延迟**:预警从触发到推送,1 小时内能做到吗? 每条都进了 assumptions.md,会逐条设计验证方案。